पॉलिसी पूरी होने के बाद भी नहीं लौटाए 1.24 लाख, उपभोक्ता आयोग ने भुगतान के दिए आदेश

भास्कर संवाददाता | बिलकिसगंज पॉलिसी की परिपक्वता अवधि पूरी होने के बाद भी निवेशक को राशि नहीं लौटाना जीएन गोल्ड प्राइवेट लिमिटेड को महंगा पड़ गया। जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोषण आयोग सीहोर ने कंपनी की इस कार्रवाई को सेवा में कमी और अनुचित व्यापारिक व्यवहार मानते हुए परिवादी को 1 लाख 24 हजार 500 रुपए की परिपक्वता राशि 6 प्रतिशत वार्षिक ब्याज सहित लौटाने के आदेश दिए हैं। इसके अलावा कंपनी को मानसिक क्षति के लिए 3 हजार और वाद व्यय के रूप में 2 हजार रुपए भी देने होंगे। प्रकरण के अनुसार, आष्टा निवासी रमेश पाटीदार ने 31 दिसंबर 2009 को जीएन गोल्ड प्राइवेट लिमिटेड से पांच साल की अवधि की पॉलिसी ली थी। इसके तहत उन्हें हर महीने 1500 रुपए की 60 किस्तें जमा करनी थीं। कंपनी ने पॉलिसी अवधि पूरी होने पर 1 लाख 24 हजार 500 रुपए देने का आश्वासन दिया था। रमेश पाटीदार ने सभी किस्तें जमा कर दीं, लेकिन निर्धारित अवधि पूरी होने के बाद भी कंपनी ने भुगतान नहीं किया। करीब 15 महीने तक राशि प्राप्त करने के प्रयास विफल रहने पर उन्होंने उपभोक्ता आयोग में परिवाद दायर किया। नोटिस के बाद भी कंपनी ने नहीं रखा पक्ष परिवादी की ओर से पैरवी कर रहे अधिवक्ता राजेन्द्र कुशवाह ने बताया कि सुनवाई के दौरान पॉलिसी की रसीदें, प्रमाणपत्र और शपथपत्र सहित आवश्यक दस्तावेज आयोग के समक्ष प्रस्तुत किए गए। आयोग ने माना कि परिवादी ने कंपनी की सेवा के लिए राशि जमा की थी, इसलिए वह उपभोक्ता की श्रेणी में आता है। नोटिस की तामीली के बावजूद कंपनी की ओर से न तो कोई उपस्थित हुआ और न ही जवाब प्रस्तुत किया गया। इस पर आयोग ने एकपक्षीय कार्रवाई करते हुए उपलब्ध साक्ष्यों के आधार पर परिवाद आंशिक रूप से स्वीकार कर लिया।